Certificado Profesional

CP COCINA (Nivel 2- 730 horas. de Mañana)

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

  • 810

    Horas

  • 18.10.2021

    Matrícula

  • Lugar de impartición

    AULA COCINA MARISTAS, Zalla

  • Presencial | 8,30-14,30 h

    Modalidad